ご利用規約
このページには、 kyomowatches.com でお手続きされたすべてのご注文に適用されるご利用規約が含まれています。ご注文手続をされることで、お客様は本規約にご同意いただいだものとさせていただきます。
必ずご一読いただき、内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。ご不明な点やご提案などございましたら、info@kyomowatches.com までご連絡ください。
KYOMO は、本規約を随時変更することができるものとします。
会社情報
ブランド名：KYOMO WATCHES
販売業者名：Isabelle Gavray and Alessandro Cuomo
Design Studio 本部 ：
Carrer Corsega 339, Barcelona 08037 Spain
KYOMO はアレッサンドロ・クオモとイザベル・
商標と著作権について
KYOMO は、ウェブサイトwww.kyomowatches.com とそのコンテンツの所有者です。弊社ウェブサイトで提供している文書、画像、キャラクター、デザイン、音楽、ソフトウェア、コードやフォーマットスクリプトを含む、すべての著作物は著作権法によって権利が守られています。複製、改変、転載、商業目的での第三者への再掲載や再配布は、KYOMO の書面による明示の同意がない限り、厳しく禁じられています。
KYOMO は上記の目的以外でウェブサイト上のコンテンツや商標を利用することは許諾しておりません。
弊社ウェブサイト上で行われた購入やその他のいかなる行為も、スペインの法律が適用され、紛争の処理解決は在バルセロナのスペイン裁判所で行われます。
ご注文について
ご注文には、ご購入希望の商品と数量を選択しカートに追加してください。ご注文を完了される前に、カート内をご確認いただけます。
ご注文を完了するには、オンライン購入手続を経て、クレジットカード情報を確認いただくオプションをクリックし、お支払いを承認してください。この手続きが正式に完了した後、ご注文の受付を確認するEメールをお届けします。弊社は在庫状況に基づいて、商品を提供いたします。商品の在庫がある場合、ご注文確認の自動メールをお届けします。
ご注文いただいた商品が何らかの理由でご提供不可能な場合は、KYOMO は当商品の代金をご返金いたします。
当社製品の保証について
KYOMO は、ご購入日から2年間、作動装置 、の製造上のあらゆる不具合を保証いたします。
保証を有効にするためには、購入時に弊社よりお届けしました付属書類や文書を保管いただく必要があります。
下記の場合、保証による修理・交換はできません。
ー不注意や不適切な扱いにより生じた故障および損傷（へこみ、つぶれ、ガラスの割れ等）
ー不当な修理及び改造による故障や損傷
ー日常的な使用による摩耗、損傷、劣化（小さな傷、ケースやベルトの変色、メッキの剥がれ）などの外観の変化
ー事故による損傷
ー購入証明書類がない場合
ー電池の交換
ーネットオークションサイトやその他弊社の認可を受けていない再販業者での購入
弊社のウェブサイトで提供されている商品写真は例示する目的であり、指標として提供されていることをユーザーにお知らせします。各製品は、お客様に唯一無二の時計をご提供するため、手作業で組み立てられ仕上げられています。そのため、オリジナルと異なる場合があります。
www.kyomowathes.com で提供されている商品記述や説明は、契約的性質のものではなく、単なる参考情報です。
返品について
商品到着後15日以内であれば、すべての購入商品の返品が可能です。返送料はお客様のご負担とさせていただきます。その際、書留等、荷物の追跡ができる郵送方法で返品いただくことをおすすめいたします。
ご注文について、弊社側に過失がある場合、送料は弊社が負担いたします。その場合、info@kyomowatches.com までできるだけ早くご連絡いただけますようお願い申し上げます。
KYOMO は、使用済み商品、洗浄された商品、ラベルのない商品、破損が生じた商品、オリジナルのパッケージに入っていない商品につきましては、返品はお受けすることができません。つきましては、返品まで製品を大切にお取り扱いいただけますようお願い申し上げます。
KYOMO は商品の交換や返品に同意する前に、商品をよく検品する権利を有します。弊社は出荷されたときと同じ状態の商品にのみ、返金させていただきます。
お支払いについて
弊社でご利用可能なお支払い方法は、Visa、Mastercard、American Express、Paypal です。
弊社の銀行システムのセキュリティシステムは、機密保持と本人認証を保証し、権限のない第三者がお客様の情報にアクセスするのを防ぎます。
お客様のクレジットカードでのお支払い手続きでエラーが発生した場合、お支払いは処理されず、ご注文は保留状態となります。その場合、ご注文のお取り扱いについてご相談させていただくため、弊社にメールでご連絡いただく必要があります。
価格ポリシーと配送について
商品価格は弊社ウェブサイトに表示されており、 KYOMO はこれらの価格を変更する権利を有します。これはお客様の法定権利に影響を与えるものではありません。VAT やその他の税金や関税は表示価格に含まれています。
配送期間はお支払い確認ができた時点から計算されます。
標準送料は無料で、3～5日かかります。
出荷準備は営業日に行われます。
月曜日から金曜日までにお受けしましたご注文はすべて2日以内に発送いたします。セール時期や繁忙期にはもう少しお時間をいただく場合もございます。このような例外的な状況が発生した場合は、KYOMO はお客様にできるだけ早くご連絡いたします。
弊社のお知らせする配送期間はあくまで参考指標であり、 KYOMO に対して拘束力のあるものではありません。
ご注文の配送はご注文時に指定された住所へお届けいたします。恐れ入りますが、商品発送後は送付先住所をご変更いただくことはできません。
商品在庫切れの場合や、万一配送に遅延が生じた場合は、できるだけ早く弊社よりお客様にご連絡いたします。
KYOMO は、当事者の合理的な支配を超えて発生する、あらゆる行為、事象、過失、事故といった不可抗力による不履行や遅延の責任は負わないものとします。
KYOMO は、商品の配送を行う配送業者の行為についても、いかなる場合も責任は負わないものとします。
お客様に私共のサービスにご満足いただけるよう、 KYOMO はお客様への約束を履行するためのあらゆるサポートに努めます。
到着時に、荷物が破損していた場合は、24時間以内にご連絡ください。弊社より配送業者に連絡いたします。
個人情報の取り扱いについて
弊社のウェブサイト上で購入手続きを行うことで、お客様の個人情報は「顧客データベース」ファイルに含まれ、KYOMO の責任下で管理されることを通知され同意したものとします。
お客様の個人情報は安全なデータべースに保護保管され、第三者に提供することはいたしません。
お客様の個人情報はメールマガジンの配信で使わせていただくことがありますが、メールマガジンはお客様の任意でいつでも配信停止いただけます。
クッキーポリシーについて
クッキーとは、ユーザーのコンピュータに保存される小さなファイルです。クッキーは特定の顧客やウェブサイトのデータを保持するためのものであり、ウェブサーバーや顧客のコンピュータからアクセス可能です。
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出典：whatarecookies.com
著作権と適用される法律
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当サイト上で行われた購入やその他のいかなる行為も、スペインの法律が適用され、紛争解決はBarcelonaの裁判所で行われます。